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Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Titolare del trattamento

Mulinaccio Appartamenti
LA FILANDA srls | VIA CIRCONVALLAZIONE ROCCA 16 – 41022 – FIUMALBO (MO)
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Email: mulinaccioappartamenti@gmail.com
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Dati raccolti

Trattiamo i dati personali che ci fornisci spontaneamente quando ci contatti per informazioni o prenotazioni tramite:

• WhatsApp;
• email;
• telefono;

I dati possono includere:

• nome e cognome;
• numero di telefono e indirizzo email;
• dati relativi alla prenotazione: date di arrivo e partenza, numero di ospiti, tipo di appartamento o camera, richieste particolari;
• eventuali dati forniti nei messaggi, come esigenze di soggiorno, dati di ospiti accompagnatori o informazioni necessarie per l’accoglienza;
• dati necessari per la registrazione degli ospiti, ove previsti dalla normativa vigente;

Il semplice invio di un messaggio WhatsApp o di un’email comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente e di tutte le informazioni incluse nella comunicazione.

| Finalità | Dati trattati

• Rispondere a richieste di informazioni e preventivi | Nome, contatti, contenuto del messaggio
• Gestire prenotazioni, check-in, soggiorno e check-out | Dati anagrafici, di contatto e di prenotazione
• Adempimenti legali, fiscali e di sicurezza | Dati identificativi e di soggiorno, ove richiesti

Il conferimento dei dati necessari per la prenotazione è facoltativo, ma senza tali informazioni potrebbe non essere possibile gestire la richiesta o confermare il soggiorno.

Prenotazioni via WhatsApp

Se ci contatti tramite WhatsApp, il numero di telefono, il nome del profilo e il contenuto della conversazione vengono trattati per gestire la tua richiesta o prenotazione.

Il servizio WhatsApp è fornito da Meta Platforms Ireland Ltd.; pertanto, anche il fornitore del servizio può trattare dati tecnici e di comunicazione secondo la propria informativa.
Ti consigliamo di non inviare tramite WhatsApp dati particolarmente sensibili non necessari alla prenotazione.

Prenotazioni via email

Se ci scrivi via email, trattiamo il tuo indirizzo email, gli eventuali dati contenuti nel messaggio e gli allegati esclusivamente per rispondere alla richiesta e gestire l’eventuale prenotazione.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati:

• per il tempo necessario a gestire la richiesta o la prenotazione;
• per la durata del soggiorno e degli adempimenti successivi;
• per il periodo previsto dagli obblighi fiscali, contabili e amministrativi;
• per eventuali comunicazioni promozionali, fino alla revoca del consenso.

Comunicazione a terzi

I dati possono essere comunicati esclusivamente a soggetti che ne hanno bisogno per l’esecuzione della prenotazione o per obblighi di legge, tra cui:

• personale interno autorizzato del Residence;
• fornitori di servizi informatici, email, telefonia e WhatsApp;
• commercialisti, consulenti o professionisti, nei limiti necessari;
• autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.

Diritti dell’interessato

Puoi esercitare in ogni momento i seguenti diritti:

• accedere ai dati personali trattati;
• chiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
• chiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
• richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
• revocare il consenso per comunicazioni promozionali, senza pregiudizio per i trattamenti effettuati prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: mulinaccioappartamenti@gmail.com.

Riferimento al Garante per la protezione dei dati personali

Per maggiori informazioni sui tuoi diritti e sulla protezione dei dati personali, puoi consultare il sito ufficiale del Garante per la protezione dei dati personali:

Garante per la protezione dei dati personali
Sito web: https://www.garanteprivacy.it
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Indirizzo: Piazza di Monte Citorio, 121 – 00186 Roma

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione della normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, previa eventuale comunicazione al Titolare del trattamento.

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Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata per adeguarsi a modifiche normative, organizzative o tecniche. La versione pubblicata su questa pagina è quella vigente.

Ultimo aggiornamento: 21/10/2026